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漳州网络营销话术技巧

author:山东宜军网络科技有限公司

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time:2019-12-30 13:03:53

本文由山东宜军网络科技有限公司提供,重点介绍了网络营销话术技巧相关内容。山东宜军网络科技有限公司专业提供网络营销报告,房地产网络营销,企业网络营销策划等多项产品服务。从成立至今,服务过多项优质客户,提供一站式服务,选择我们享受一次完美的消费体验。

网络营销话术技巧  很多人都想学习网络营销的技巧,我们先来通过网络营销、学会分析用户5个的环节来谈谈对网络营销的认识。这样可以为你打下更好的基础。

网络营销5个环节

  1.获取网络消费群信息

  网络营销的第一步就是了解市场,了解你的潜在网络消费群,针对自己的产品做好相关的定位,确定产品的使用人群和消费人群。大多数情况下,使用人群和消费人群是一致的,但是有时候,使用人群与消费人群不一致,例如婴儿用品,其使用人群是婴儿,但是婴儿显然没有购买力,消费人群就是他们的父母。

  2.让消费者获取信息

  让消费者获取信息,就是要在相关消费者出现的社区进行网络宣传,或者购买消费者可能点击搜索的词汇进行推广,总而言之,就是要将自己的商品通过网络展现在客户的面前。如何将自己的商品信息发布于网上呢?其形式是多种多样的。例如可以在互联网上搭建自己的网站,可以在阿里巴巴、淘宝上建立自己的店铺发布商品进行销售,可以在58同城和赶集网等平台上发布服务信息,也可以在SNS社区里发布软文,笔者会在后续的章节中详细叙述。

  3.与客户沟通

  当客户通过广告或者其他途径对你的商品产生兴趣,那么就要与客户进行有效的沟通。沟通是全面展示自己产品的重要一环。通过网络进行沟通与现实中的沟通有较大的区别,即网络沟通借助聊天工具来实现。但不管是哪种沟通方式,都要充分组织好语言再进行答复,并促进客户下单,尤其是现实中的沟通,更考验人的应变能力。

  4.销售

  销售是客户下单、付款并获取商品和服务的过程。对于网络营销而言,网络可以仅仅是一个平台,销售在线下,也可以是一个完整的电子商务流程。目前主流网站也是按照完整的电子商务流程方向发展的。这类网站的特点是,商品交易不再像传统模式那样在线下进行合同签订、付款、发货等一系列流程,而是将整个流程搬到了网上,通过网银直接付款或者担保交易,全部的流程都是一站式完成。

  5.售后,再营销

  网络营销绝不是一锤子买卖,认真做好售后工作是营销中非常重要的一环。售后是商品服务提供商针对客户购买商品后提供的后续服务,售后不是一定要解决客户的问题,或者商品出现问题了才提供售后,而是营销中很重要的一环。售后做得好客户会觉得商家并没有将客户弃之不理,他们会感动,会增加对商家的好感度,从而成为其忠实的消费者,并自觉地帮商家做口碑宣传。售后是促进再营销的一个十分重要的工作,维护一个好的客户的成本是开发一个新客户的十分之一,因此,一定要通过良好的售后服务促进客户的再次购买。

  学会分析用户

 1.找准目标群体

  一般来说产品就是解决客户群体需求的重要因素。比如“机械类网站建设”为推广产品,那么客户群体机械类企业,准客户群体就是机械企业需要做网站的。再比如建材类行业,教育类行业则不是我们的准客户群体。准客户群体是专门针对这个客户定制的,找到针对群体,产品才会有价值。

 2.分析客户群体活动范围

  比如:机械类网站建设,这类用户群体会经常在机械类B2B平台或者是论坛上,所以,找到客户群体的活动范围,在做详细的分析,这样不仅可以减少人力、时间的投入,还可以宣传成本减半,并且效果。

  3.了解客户的根本需求

  产品对于客户来说就是最直观的“诱饵”,想要解决企业客户问题,就要从产品着手,首先要保证产品质量,至少客户买回家之后认为花这份钱是值得的,甚至是物超所值的,并产生与身边朋友分享的想法。其次是产品的包装,人靠衣装嘛,如果一个好产品没有一个让人看上去舒服的包装,那也就不会产生购买的欲望。

  4.筛选客户群体

  当企业以软文发布等方式推广产品之后,会有不同的客户来咨询,这时就要进行客户筛选。企业筛选客户最根本的就是价格,不同价格对应不同的消费群体。如果产品针对的是高端的群体,则要定出适合高端客户的价格,千万不要将所有群体客户生意都做,不同阶层消费理念不同。对企业来说,要懂得“小网捞不到大鱼,大网不捞小鱼”的道路。

  接下来就是网络推广的技巧啦:

  大多客户在四类地方:常用的网络工具、需要的网络平台、常去的聚集地、别人的数据库。而且,每一类都是可衡量的渠道,没有数据或信息可衡量的引流渠道都是糟蹋推广费!

  微信,QQ,搜索引擎身边的人都在用,都是几亿用户群体,量多,用户群体大,值得企业营销部门下手。所以,微信营销、QQ营销、搜索引擎营销三者为营销人士重要的网络营销引流手段!

  微信营销技巧:价值、互动、活动

  玩微信营销的大多人都是以冷性营销为目的来做的,乱砸钱,可这东西是情感为主的东西,从现在的发展状况来看以后的营销必然走向是信任、情感、个性,这是方向。

  客户会自发转发的是好玩,有价值,有意义,有共鸣之类的信息,要想微信实现其最牛特性之一病毒式扩散就得为客户提供以上信息,外加促进分享动力。

  为什么客户关注你?你不得搞点有点意思的东西,贡献点价值,谁喜欢整天呆在广告坛子里让你的广告熏陶。

  互动能带动大家的熟络度,信任度,见证公众号主人的存在性,大多数公众号都是没有互动功能的和活动的,不互动怎能体现你的存在,你不断发信息,粉丝不断看东西,似乎两个世界的人没有交集,没灵魂的社交工具算什么,不断互动才能热闹起来,才能将公众号情感化,自然而然提升信任。

  活动能增加用户的参与感,小米都将参与感当作公司的灵魂了,你还不来,活动能让粉丝们有集体意识,当粉丝将自己当成公司的一部分后,才是一个铁桶。小米现在没有一分营销费用的支出,靠的就是铁杆粉丝的口碑传播,你要将你的“粉丝”变成小米一样的“钢丝”,一样,一群“钢丝”会给你无怨奔波,付出。即,活动、参与感就是你不可忽略的手段。

  所以你看玩微信营销玩赚钱的必有的一点就是满足客户的需求,黏住客户。给客户价值,促进客户转介绍,用互动增进感情和信任度,让活动让彼此感情升温,让粉丝经济变成铁桶一般,最后滚雪球一样,粉丝越来越多,这才叫微信营销!

  QQ营销技巧:曝光、存在感、影响

  一般人是怎么做的呢?一般人玩QQ营销就是广告,广告再广告,加群广告,空间广告,软件发私聊还是广告,是个人都会先踢出去再说。网络营销话术技巧

  其实,玩好qq营销和微信差不多,毕竟是师兄弟,有异曲同工之妙,但可用另外三个词来描述,就是上面说的:曝光、存在感、影响。

  用一段话来概括:在空间或群里不断出现你的身影这叫曝光,不断贡献对用户有用的信息,这叫价值存在感,见的时间长了,觉得您这人好了,牛了,就会有影响力。有了影响力就会有人帮你宣传,有了价值别人就会分享,同样的滚雪球似的效用大大减少你的广告费用!

  搜索引擎营销:移动流量、关键词、网站借力

  搜索引擎是广大网民们获取信息最重要的手段了,现在移动互联网时代,移动搜索引擎数据很多已经超过pc端了,可就是没人做,这就是机会。事半功倍的机会!有搜索就不过时!

  在网上搜网络营销和SEO,其实关注seo的人比关注网络营销的人多很多,百度指数来看将近6倍的差距,可谁曾想seo只是网络营销的一种。虽如此,大多数都将seo当作排名,作死的节奏。真正的seo精髓是流量,也就是关键词,好的关键词爆破,布局能带来大把大把的自然流量,排名就是浪费生命。

  正如上面所说搜索引擎精髓是流量,所以不只是seo、竞价、分类信息、百科、知道等只要能实现信息展现的地方都可下手,不能固守成规,有效果就ok。资深人士都知道,玩好搜索引擎,做好搜索引擎网络营销引流,这样一年省成百上千万的广告费不是笑话。

  共性流量搞完,我们要研究偏向流量,一般商品类信息大多数人都喜欢在平台上寻找信息:商城类平台、信息类平台!如淘宝、天猫、京东等所在流量不可小觑,公共性购物平台是不可忽略的引流点。

  平台营销技巧:查指数、玩规则

  做好营销,数据才是真实的,很多人喜欢在淘宝上卖东西,就以淘宝指数为例,有没有需求,在淘宝指数搜一搜就知道,有需求,铺货就行。商城指数如此,网站指数看网站信息就ok。网络营销话术技巧

  关于玩规则,然而,很多哥们和我刚开始玩淘宝一样,以为信誉就是一切,投广告才是正道。错了,站在用户的角度,玩规则才是绝招,很多排名都是综合性因素造成的,不是单一的因素。什么样的商品算是好商品,该呈现给客户,和搜索引擎一样,都是规则性问题,摸透规则,排名就是那么简单,低成本展现也就轻而易举。只要规则玩透了,广告费用的之处和收益比例很容易看得出来。

  有了生活中常用的、有了一般购买东西需要的、接下来就是绝对的目标用户爱好者聚集地:门户网站、论坛,这些地方可谓聚集很多精英人士,比起之前来都是偏好比较明显的,这些地方玩的就是广告!硬性广告和软性广告。

  硬性广告技巧:吸引眼球、促进行动力

  何为吸引眼球?很多人做广告都和做网站一样,做个漂亮只要不是绝对漂亮,好看没用,僵尸广告,别人都不注意。要的是显眼,吸引别人的注意力,这才是第一步:如颜色布局,红色底,黄色字!这样的布局虽然不好看,但是吸引人啊!一眼就能看清。

  让别人看到了就要促进别人点击,别花钱买个广告位没流量,这一招叫促进行动力,怎么做呢?站在用户的角度设计好处,吸引别人促进点击。

  有了这两点,最起码广告不是白费的!

  软性广告技巧:题目、客观、信任、促进行动

  写软文,和硬性广告一样,吸引眼球,但是这个吸引眼球就成题目了,这有四招:蹭名气、搞排名、写经验、些问题!

  很多人写软文就是王婆卖瓜自卖自夸,看了就讨厌,写完题目注意的就是客观性!客观的写出客户的心声,潜在的带入产品或品牌的好处,不在于简单宣传,这样更能增加信任!

  最后一步,促进行动,一般好奇心加好处就让人欲罢不能,还有一点更厉害的,人摆脱痛苦的欲望比获得好处的欲望还高出三倍!

  简单说说,影响力的好处可完全解决信任、促进销售病毒式营销所有的问题!超值!

  最后,就是合作!和别人合作永远是最快的效益倍增数,不管前面哪个营销都能进行合作互赢的行动,整合资源,如:买衣柜的客户也很可能买任何一套家具!买鞋的人很可能会买衣服!等等!共享才能有更大的收益!

  潜入别人数据库技巧:先给别人看到好处

  没好处别人不会帮你,空头支票更不可信!好处量化,实际化才是去询合作的态度。

  网络营销引流头痛之处,不就是找不到好的渠道和不会利用渠道么?渠道有了,技巧给了,只要做就成了!能省不省就看行动了!网络营销很实用的一句话:路有了,执行力很重要,做的越多,赚得越多,执行力越狠,挣得越带劲!